Решения
Решения
- Инфраструктурные решения для малого и среднего бизнеса
- Взаимодействие с клиентами и поставщиками
- Мониторинг и управление ИТ-инфраструктурой
Инфраструктурные решения для малого и среднего бизнеса
Calculate Linux
Calculate Linux – полнофункциональное корпоративное решение, ориентированное на создание и развертывание ИТ-инфраструктуры в сетях предприятий малого и среднего бизнеса. Базовый функционал Calculate Linux разработан с учетом потребностей большинства компаний и может быть легко расширен за счет полной совместимости с популярной операционной системой Gentoo Linux и огромным количеством свободного программного обеспечения.
Входящие в состав решения компоненты обеспечивают удобство и простоту коллективной работы с разделяемыми ресурсами, гарантируя при этом контролируемый и безопасный доступ.
Microsoft Windows Small Business Server
Windows Small Business Server – комплексное решение компании Microsoft для малого бизнеса. Решение обладает значительным потенциалом, который доступен благодаря тесной интеграции современной операционной системы Windows Server с ключевыми серверными продуктами, предоставляющими все необходимые инструменты для создания надежной и эффективной ИТ-инфраструктуры предприятия.
Служба каталогов Active Directory в сочетании с интегрированными серверными продуктами предоставляют надежный и простой в управлении функционал, обеспечивающий безопасность и эффективность работы в корпоративной среде.
Взаимодействие с клиентами и поставщиками
Система обработки заявок OTRS
OTRS представляет собой открытую систему обработки заявок, которая позволяет создавать централизованные электронные площадки для организации информационного взаимодействия с клиентами и предоставления сервисного обслуживания и поддержки.
Гибкий и простой в использовании web-интерефейс, доступный клиентам и сотрудникам через любой интернет-браузер, позволяет эффективно организовать взаимодействие с клиентами, назначать исполнителей, контролировать качество и сроки выполнения заявок.
Мониторинг и управление ИТ-инфраструктурой
Open PC Server Integration (OPSI)
OPSI – клиент-серверная система с открытым исходным кодом для удаленного централизованного управления конфигурацией рабочих станций и серверов. Решение позволяет автоматизировать ключевые задачи ИТ-подразделений по удаленному развертыванию, обновлению и сопровождению программного обеспечения.
Возможность построения распределенной системы северов позволяет масштабировать решение для использования в крупных корпоративных сетях, а подключение дополнительных модулей обеспечивает расширение функциональности и интеграцию с другими системами.